Importanța certificatelor SSL pentru magazinele online

Certificatele SSL nu sunt o noutate în mediul online, însă ele au fost aduse în prim plan atunci când Google a anunțat ca va marca în mod explicit website-urile care nu au instalate certificate SSL valide.

Să încercăm însă să punctăm avantajele unui certificat SSL dincolo de evidentul “search engine friendly” și să vedem care sunt avantajele acestora pentru comercianții cu magazine online.

Ce este un certificat SSL și la ce folosește?

Certificatele SSL (Secure Socket Layer) sunt folosite la securizarea schimbului de informații când acestea sunt introduse pe internet, prezența unui certificat SSL la accesarea unui website asigură utilizatorii că datele introduse pe website-ul respectiv sunt criptate înainte de a fi transmise. 

Informațiile criptate prin SSL pot fi decodificate doar de server-ul căruia îi sunt destinate, fiind garantat faptul că ele nu pot fi furate sau modificate. 

În afară de datele personale și cele de card, utilizatorilor le sunt protejate parole, corespondenta electronica (email) sau conversațiile.

Prezența adresei web care începe cu https:// și marcajul verde cu iconița de securitate din bara de adresă a browser-ului validează existența unui certificat SSL care a fost instalat pe website.

În ceea ce privește modalitatea de achiziționare și instalare a certificatelor SSL pentru magazinele online, cel mai simplu este ca certificatul să fie cumpărat de la furnizorul de găzduire, în timp ce majoritatea platformelor de e-commerce pe care sunt construite magazinele online au fie module specializate fie secțiuni cu setări specifice pentru instalarea facilă a unui certificat SSL achiziționat anterior.

Care sunt avantajele certificatelor SSL pentru magazinele online?

Pe lângă avantajul evident de securizare a datelor introduse de către utilizatori pe website, la instalarea unui certificat SSL magazinele online beneficiază și de un grad mai ridicat de încredere pe care utilizatorii îl au față de brand și website. 

Încrederea clienților se va traduce în final prin disponibilitatea lor de a finaliza cu încredere comenzile, de a achita folosind metode de plată online ( card de debit sau card de credit, PayPal, etc.) și nu în ultimul rând de a reveni pe website pentru a plasa și alte comenzi.

Asa cum am menționat și la începutul articolului, magazinele online care au instalate certificate SSL vor apărea în rezultatele de căutare înaintea celor care nu au un astfel de certificat, deci vor fi mai agreate de motoarele de căutare.

Un alt beneficiu al prezenței unui certificat SSL este faptul că browserele navighează pe website-ul fără probleme. De multe ori absența certificatului SSL de pe website determina browser-ul sa ceară confirmarea utilizatorului ca dorește să navigheze pe un website care “nu este sigur”, ceea ce de cele mai multe ori determina clienții să renunțe la accesarea magazinului.

Magazinele online care au instalate certificate SSL vor avea un avantaj în fața competitorilor direcți care nu au luat încă măsuri în vederea instalării unui astfel de certificat.